Personelika - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş AçıklamasıLevent lokasyonunda bulunan, "Güneş Enerji Sistemleri" üzerine faaliyet gösteren firmamızın çağrı merkezinde görev almak üzere; Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz!İş Tanımı:Gelen çağrıları karşılamak ve müşteri sorularını eksiksiz yanıtlamak.Müşteri taleplerini doğru bir şekilde ilgili departmanlara aktarmak ve takip etmek.Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için proaktif yaklaşımlar sergilemek.Müşteri ilişkileri süreçlerimizi geliştirmeye yönelik geri bildirimlerde bulunmak. İstenen Yetenek ve UzmanlıklarÜniversite mezunu,Tercihen müşteri temsilciliği pozisyonunda deneyimli veya iletişim becerilerine güvenen,İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve güleryüzlü,İkna kabiliyeti yüksek ve problem çözme odaklı,Enerjisi yüksek ve pozitif yaklaşıma sahip,MS Office programlarını etkin kullanabilen,Takım çalışmasına yatkın,Kadın adaylar aranmaktadır.