Key Account Manager
Adecco
- Bursa
- Sürekli
- Tam zamanlı
Adecco Group dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları ile geleceğine inanıyoruz ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz.60 ülkeden yetenekleri geliştiriyor ve buna uygun isle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, ekonomileri besliyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz.Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz 34.000 çalışanımızı güçlendiriyor. Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri sıralamasında en iyi işverenlerden biri olarak listelenmekten gurur duyuyoruz.Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark, General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and Hired.Danışmanlığını yapmakta olduğumuz “Otomotiv” sektöründe faaliyet gösteren, global müşterimizde hizmet vermek üzere “Key Account Manager'' arıyoruz.ARANAN NİTELİKLER
- Üniversitelerin tercihen mühendislik bölümlerinden mezun,
- Otomotiv sektöründe benzer rolde en az 5 yıl deneyim,
- İleri düzeyde İngilizce dil yetkinliği,
- Güçlü iletişim, müşteri ilişkileri ve müzakere becerileri,
- Stratejik düşünme yeteneği ve problem çözme becerileri.
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve liderlik yeteneği.
- MS Office uygulamalarına hakimiyet ve CRM yazılımı deneyimi.
- Ana müşteri portföyünü yönetmek ve geliştirmek, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara uygun çözümler sunmak.
- Anahtar müşteri ilişkilerini yönetmek ve güçlendirmek için düzenli olarak müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek.
- Müşterilerle iletişim kurarak onların beklentilerini anlamak, geri bildirimleri toplamak ve şikayetleri çözmek.
- Ana müşterilerle stratejik iş planları geliştirmek ve uygulamak, satış hedeflerini belirlemek ve ulaşmak için müşteri odaklı yaklaşımlar geliştirmek.
- Satış süreçlerini yönetmek, müşteri taleplerini takip etmek ve siparişlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini sağlamak.
- Satış verilerini analiz etmek, pazar trendlerini ve müşteri davranışlarını izlemek, raporlamak ve satış stratejilerini buna göre revize etmek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak, yeni ürünlerin müşterilere tanıtımını yapmak ve müşteri eğitimlerini yönetmek.
- Satış ve gelir hedeflerine ulaşmak için diğer departmanlarla (pazarlama, üretim, lojistik vb.) iş birliği yapmak.
- Yeni müşteri kazanımı adına pazar araştırması yapmak,