Back Office Personeli

• Müşterilerin ihtiyaçlarına ve problemlerine yönelik ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Müşterinin motive edilmesi, sorularının yanıtlanması,
• Müşteri şikayet ve taleplerinin uygun şekilde cevaplanması, çözüme kavuşturulması,

• En az lise mezunu,
• Tercihen Back Office veya müşteri temsilciliği tecrübesi bulunan,
• Bilgisayar ve Excel kullanımı iyi,
• Müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Çözüm odaklı,
• Görev ve sorumluluk sahibi,
• Diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,

SecretCV