Call Center Agent
- Antalya
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Üniversitelerin Lisans veya Önlisans bölümlerinden mezun (tercihen turizm ve otel işletmeciliği)
- Etkili ve düzgün bir diksiyona sahip
- 5 yıldızlı otellerde Satış ya da Rezervasyon Görevlisi olarak en az 2 yıl deneyim sahibi
- Ms Office programlarına hâkim ve otel sistemleri bilgisi olan
- Ana dili İngilizce olan yada ileri seviyede İngilizce, konuşup/yazabilen.
- Satış-rezervasyon dinamiklerine hakim
- Telefon ile İletişimi kuvvetli, analitik düşünebilen, sorumluluk sahibi ve detaylara önem veren
- Hareketli iş temposuna ve takım çalışmasına uyumlu, vardiyalı çalışabilecek
- Avrupa ya da BDT pazarı odaklı acenta deneyimi tercih sebebidir
- Müşterilerden gelen tüm, yurt içi / yurt dışı çağrıların karşılanması
- Otel ve Konaklama, bilgilendirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Otel satışlarının gerçekleştirilmesi ve rezervasyonların alınması
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesine uygun olarak Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacı ile veri sorumlusu olan Ceylan İşletme İnşaat Turizm Yatırım Nakliyat Gıda İçecek Sanayi̇ ve Ticaret A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
br
Değerli Personel Adaylarımız,
br
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz:
br
- Salgın hastalık durumlarında devletin yetkili organlarınca önerildiğinde otel girişlerinde ve otel içesinde koruyucu önlemler ve temassız ateş ölçümü yapılabilmektedir.
- Bilgi Güvenliğinin sağlanması amacı ile bilgisayar ortamlarında şirket çalışanlarımızla yaptığınız bilgisayar ortamlarında şirketimiz ile yaptığınız tüm haberleşmeler virüs, zararlı içerik ve veri sızıntılarına karşı denetlenmektedir. Bu amaçlar için Ad Soyad, Eski e-posta verileri, Kullanıcı Adı, Mac Adresi, IP Adresi, Telefon, E-Posta bilgilerinizi işlemekteyiz.
- Çalışan adayı / stajyer seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi için Kariyer.net internet sitesinde doldurup paylaştığınız Özgeçmişiniz, Ad Soyad, Kimlik No, Doğum Tarihi ve Yeri, Milliyet, Medeni Hal, Cinsiyet, Beden Ölçüleri, Sertifika, Sürücü Belgesi Bilgisi, Askerlik Durumu, Hobi, Firma Unvanı, Telefon, Adres, E-Posta, Fotoğraf, Özgeçmiş, Yabancı Dil Bilgisi ve Seviyesi, Eğitim Bilgileri, Mesleki Deneyimi, Mesleki Sertifikalar, Kullanılan Programlar bilgilerinizi işlemekteyiz.
Kişisel Verilerinizi işlememiz için Kişisel Verileri Koruma Kanuna göre Hukuksal sebeplerimiz:
br
5.1 Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez maddesine uygun olarak.
br
5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
br
5.2.c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
br
5.2.ç. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
br
5.2.d. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
br
5.2.e. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
br
5.2.f. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun
br
Meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
br
6.2. Özel nitelikli kişisel verilerin, ilgilinin açık rızası olmaksızın işlenmesi yasaktır.
br
6.3. Birinci fıkrada sayılan sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hâllerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.
br
6.4. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması şarttır.
br
Bizimle Kariyer.net üzerinden paylaştığınız özlük bilgilerinizden, internet kullanım kayıtlarınızdan, kamera kayıtlarından topladığımız Kişisel verilerinizi veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.
br
Kişisel verilerinizi kimlere ne amaçla aktarıyoruz:
br
- Bilgi Güvenliği için, Elektronik ortamlarda bizle paylaştığınız ve sizinle paylaştığımız içerikler kullandığımız antivirüs, veri kaybı önleme ve tehdit algıla sistemleri için yurt dışındaki Sonicwall, Trend Micro ve Mcafee şirketlerince analiz edilir.
- Şirketimiz ile paylaşılan özgeçmişleriniz kardeş şirketlerimiz Ceylaner Turizm Maden İnşaat, İnşaat Malzemeleri Taşımacılık Tarım Canlı Hayvan Bilişim ve Yazılım Ticaret A.Ş. ve ABC İçecek Gıda Dağıtım Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. şirket yetkilileri ve iş gücü ihtiyacı olan departman yetkilileri ile paylaşılmaktadır.
- Yasal olarak zorunlu olmamız sebebiyle adli merciler ve kolluk kuvvetleri ile paylaşmaktayız.
Veri sahibi olarak 6698 nolu Kişisel Verileri Koruma Kanununun 11. maddesinde belirtilmiş haklara sahipsiniz.
br
Haklarınızı kullanmak ve talepleriniz için aşağıdaki Talep ve Başvuru başlığı altında belirtilmiş olan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
br
Talep ve Başvurularınız için
br
+90 242 352 27 55 telefonu arayarak, Kemerağzı Mah. Yaşar Sobutay Bulvarı Sherwood Hotel Sitesi No: 364/1 Kundu/Aksu/Antalya 07112 adresine posta ile dilekçe göndererek veya elden teslim ederek iletebilirsiniz.
br
Talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 30 gün içerisinde sizlere burada belirtilen kanallardan geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.
br
Bu işlemler için bir ücret ödemeniz gerekmemektedir. Aşağıdaki durumlarda ücret talep etme hakkımız saklıdır.
br
1. Dilekçenize vereceğimiz cevabın yazılı olmasını talep ederseniz on sayfaya kadar ücret ödemeniz gerekmemektedir. 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir.
br
2. Başvuruya cevabın CD, DVD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.
br
3. Uluslararası Kargo ise teslimat istemeniz durumunda kargo masrafını karşılamanız gerekmektedir.
brbr
Değişiklik ve Güncellemeler:
br
Yasal mevzuat ve/veya Ceylan İşletme İnşaat Turizm Yatırım Nakliyat Gıda İçecek Sanayi̇ ve Ticaret A.Ş.' nin Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikasında bir değişiklik olursa bu Aydınlatma Metninde gerekli değişiklikler yapılacaktır.
br
Rev. Yürürlük Tarihi:15.04.2020
br
" class="k-shadow k-radius overflow-hidden mb-3" data-v-35992c40 data-v-395d4fb4>İçecek / TurizmHakkımızdaCeylan İşletme ve Yatırım A.ş. ,Ticaret hayatına inşaat sektöründe başlamış ve 1991 yılında Prize Otel (2022 yılında da Sherwood Premio Hotels (Lara)Şirketin Aydınlatma Metni6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ Bu aydınlatma metni, 6698 sayıYan HaklarServis.CEYLAN İŞLETME İNŞAAT TURİZM TİCARET A.Ş. - CEYSU - SHERWOOD RESORTS AND HOTELS - SHERWOOD BREEZES RESORT İş İlanlarıÖnceki SonrakiÇağrı Merkezi Operatörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur
- SİTE KULLANIMI
- VERİ POLİTİKAMIZ
- YARDIM
- HAKKIMIZDA
- SOSYAL MEDYA
Kariyer