Danca & Isveççe & Ingilizce Bilen Takım Lideri

M Plus

İstanbul
Sürekli
Tam zamanlı

1 gün önce

Ankara, Antalya, Aydın, Bolu, Edirne, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Malatya, Muğla(Bodrum), Nevşehir, Ordu, Rize, Samsun, Tekirdağ, Şanlıurfa, Van, Aksaray, İstanbul(Asya)Uzaktan / RemoteUzaktan / Remote2 gün önce yayınlandıJob TypeFull-TimePosition LevelMedium Level ManagerDepartmentCustomer ServiceCustomer ServiceApplication Count86 applicationJob TypeFull-TimePosition LevelMedium Level ManagerApplication Count86 applicationDepartmentCustomer ServiceQUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTIONHedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...M Plus Türkiye Hakkında:Türkiye'nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul'da kuruldu. Ocak 2020'de, Türkiye ve Avrupa'daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group'un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group'un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.Genel Nitelikler:

En az lise mezunu,

Anadil seviyesinde Danca bilen,
Anadil seviyesinde Isveççe bilen,

İleri derece İngilizce bilen,
Inbound / Outbound proje de vardiyalı çalışma şeklinde uyum gösterebilecek,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Takım çalışmasına yatkın,

Görev Tanımı:

Sorumlu olduğu ekibin verimliliğini ve hizmet arttırmaya yönelik olarak;
Anlık izleme yapmak,
Çağrı kayıtlarını dinlemek, değerlendirmek ve geri bildirim vermek,
Operasyonel durum ile ilgili Proje Yöneticisi' ne rapor vermek,

İlanı Şikayet EtPreferred CandidateYears of Experience No experience preferenceYears of Experience: No experience preferenceLevel of Education High School(Graduate)Level of Education: High School(Graduate)Military Status Completed, Delayed, ExemptMilitary Status: Completed, Delayed, ExemptLanguagesEnglish(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced) Danish(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language) Swedish(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)Languages: English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)Danish(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language) Swedish(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Call center services / ConsultancyHakkımızdaTürkiye'nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan CMC Türkiye, 2000 yılında İstanbul'da kuruldu. Ocak 2020'de, Türkiye ve Avrupa'daM Plus İş İlanlarıÖnceki SonrakiTakım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur

SİTE KULLANIMI

VERİ POLİTİKAMIZ

YARDIM

HAKKIMIZDA

SOSYAL MEDYA

Kariyer.net ile İş CebinizdeCopyright © 1999-2024 Kariyer.netKariyer.net bir grup şirketidir.-Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26

Kariyer

Başvur