Misafir İlişkileri Şefi (Guest Relations Chief)
Karpien Insaat San ve Tic Ltd Sti
- Aydın
- Sürekli
- Tam zamanlı
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren Aydın/Didim lokasyonlu Garden Of Sun Otel için, Misafir İlişkileri Departmanında 'MİSAFİR İLİŞKİLERİ SORUMLUSU' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.Aranan Nitelikler
- Misafir İlişkileri Departman bütçesini hazırlamak,
- Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür, iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
- Entegre Kalite Yönetim Sistemi, Kalite Politikası, Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek, sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
- Oteldeki aktiviteler, açılış ve kapanış saatleri, genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
- Her gün raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü, balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 6 yıl sektörel ,Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonunda en az 2 sene deneyimi olan,
- İleri derece İngilizce bilgisine ilave olarak Rusça ve/veya Almanca dillerini ileri derecede kullanabilen(En az iki yabancı dili ileri seviyede kullanabilen)
- MS Office programlarına hakim,
- İletişim becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Olaylar karşısında proaktif davranışlar sergileyebilecek,
CV Benim