Mağaza Müdürü Bursa Anatolıum AVM
- Bursa
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Müşteri segmentinin ihtiyaçlarını, beklentilerini anlayarak doğru ürün, hizmet ve çözümler sunmak, söz konusu satış ve hizmet yaklaşımında kendi ekibini eğitmek, bilgilendirmek, düzenli koçluk yapmak
- Mağazada müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracak şekilde hizmet verilmesini sağlamak, müşteri soru ve şikayetleri karşısında etkin iletişim kurarak çözüm üretmek,
- Tüm mağaza operasyonlarını ve resmi evrak süreçlerini, şirket prosedürleri doğrultusunda sistematik ve etkili bir biçimde yönetmek
- Ekibini hedeflere ulaşılması için motive etmek, iş ve şirketle ilgili konularda bilgilendirmek ve yönlendirmek
- En az lise, tercihen üniversite mezunu,
- Perakende sektöründe en az 5 yıl, ekip yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübe sahibi
- Mağazanın ciro ve karlılık hedeflerini tutturmak amacıyla mağaza personelini satış ve müşteri odaklı yönlendirecek,
- Yoğun tempoda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Şirket kültürüne uyum sağlayıp, marka imajını yansıtabilecek
- İletişimi kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
- Ekip yönetimi ve müşteri ilişkilerinde güçlü.
SecretCV