Otel Resepsiyon Görevlisi
Otel Tunali
- Çankaya, Ankara
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Bay aday,
- 25-35 yaş aralığında,
- Vardiyalı çalışmaya uygun,
- Tercihen en az 1-2 yıl resepsiyon memurluğu deneyimine sahip,
- Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Ön Lisans ya da Lisans programı mezunu, en az Lise mezunu,
- Sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olan,
- Güler yüzlü, disiplinli ve detaylara önem veren,
- Microsoft Office programlarını kullanabilen.İş Tanımı ve Sorumluluklar:- Misafirlere güler yüzlü ve profesyonel bir şekilde hizmet sunmak,
- Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne ve kişisel hijyenine önem veren,
- Giriş ve çıkış işlemlerinde misafir karşılama ve ilgili belgelerin düzenlenmesi,
- Telefon trafiğinin yönetilmesi ve misafir taleplerinin zamanında karşılanması,
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
- Otel yönetim sisteminin kullanılması ve raporlamaların yapılması,
- Misafirlerin memnuniyeti için gerekli düzenlemelerin sağlanması,
- Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için sürekli olarak iletişimde ve ilgili olmak,Otel Tunalı’nın parçası olmak ve kariyerinizi konukseverlik alanında geliştirmek için siz de başvurunuzu yapın.
Eleman.net