Mağaza Müdürü (212 Outlet AVM)
Modanisa Elektronik Magazacilik ve Ticaret A.S.
- İstanbul
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Tercihen üniversite mezunu,
- Mağazacılık sektöründe, yönetici pozisyonunda minimum 5 yıl deneyimli,
- Etkin İletişim Becerileri, Satış Sonrası Servis, Tüketici Kanunu Uygulamaları konularında bilgi ve tecrübeye sahip,
- İstanbul'da ikamet eden,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Modayı yakından takip eden,
- Müşteri memnuniyeti hizmet ilkesine önem veren.
- Mağaza müşteri hizmet birimlerinin faaliyetleri ile ilgili merkez ve mağaza arasındaki koordinasyonu sağlamak ve takibini yapmak,
- Çalışan memnuniyeti ve satış performansını arttırmak,
- Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,
- Müşteri şikâyet / öneri sistemini yönetmek,
- Mağazanın karlı ve örnek bir operasyona dönüşmesini sağlamak,
- Gerekli raporlamaların Merkez ofise zamanında ve doğru olarak yapılmasını sağlamak,
- Ürün sayımının yapılarak, stok takibini gerçekleştirmek,
- Mağaza içi lojistik uygulamalarını yürütmek.