Front Office Manager

Allium Bodrum Resort & Spa

  • Muğla
  • Sürekli
  • Tam zamanlı
  • 12 gün önce
Allium Bodrum Resort & Spa is an exquisite luxury boutique hotel serving 36 uninterrupted sea-view rooms in 8 villas across a luxuriant slope of 13 acres. The resort is equipped with a heated infinity pool, an exquisite restaurant and cabanas overlooking the marvelous Aegean Sea and the Greek Archipelago. The ever-changing scenery never ceases to amaze you as every sunset is unparalleled in beauty.At Allium Bodrum Resort & Spa we believe hospitality should be about creating a personal experience. Serving only 36 rooms in such a high-capacity resort allows us to offer bespoke services to each one of our guests.Cliff Bodrum restaurant will offer breakfast, lunch, and dinner with an ever-changing view of the Aegean Sea and the Greek Islands. On the menu you will find creative, zesty Aegean mezzes re-imagined by the talented Allium chefs. Crispy sourdough breads will be baked in the woodfire oven as the chefs are adding their final touches to the mezzes and the seafood varieties.Cliff Pool Bar presents innovative signature cocktails during the daytime with great food pairings. The changing colors and scenery through the day will never cease to amaze you as you relax and breathe in the Aegean abundance. The exquisite selection of drinks and snacks of Cliff Pool Bar will delight you all day long with your favorite flavors, re-imagined including fresh ingredients and colors of Mediterranean cuisine.The Beach Bar will serve you anything you desire around the beach area. Freshly brewed coffee to greet the day as you watch the sun rays' shimmer on the inviting Aegean Sea, a delicious lunch after you take a swim in the refreshing water, a delicately mixed cocktail, or a glass of wine as the sun sets over the Greek Archipelago.Summary of Responsibilities:The main responsibilities and tasks of this position are as listed below, but not limited to these:
  • Supervises all areas of the Front Office.
  • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the guest on a daily basis.
Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.Keeps front of house and spa team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.Handles complaints, settles disputes, and resolves grievances and conflicts, or otherwise negotiates with others.Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.Understands the impact of department's operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.Ensures team is knowledgeable about rates, packages, and promotions available.Ensures all cashiering procedures comply with accounting policies and standards.Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.Monitors the check-in/check-out process, ensuring agreement to hotel standards; anticipates critical situations and assists to process the guest expediently.Anticipates sold-out situations and number of rooms overbooked. Locates alternative accommodations for guests and "walk" guests, following hotel policies and procedures.Works closely with housekeeping management to ensure accurate status of each room, readiness of rooms for check-in and to report guest concerns.Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs).Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.Qualifications:We are looking for a well-organized and creative candidate with excellent communication and interpersonal skills. In addition, the candidate should possess:
  • 3-5 years' experience in a similar role at the Front Office.
  • Computer literate in Microsoft Window applications and relevant computer applications required.
University/College degree in a related discipline preferred.Excellent communication skills, both written and verbal required.Strong interpersonal and problem-solving abilitiesFluent writing, reading, and speaking in English.Highly responsible & reliableAbility to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.Allium Bodrum Resort & SPA offers broad career development possibilities within a growing international group and competitive conditions of employment.If you feel you are ready for your next professional challenge, send us your application today.İlanı Şikayet EtPreferred CandidateYears of Experience 3 - 5 years of experienceYears of Experience: 3 - 5 years of experienceLevel of Education Bachelor's(Graduate)Level of Education: Bachelor's(Graduate)Military Status CompletedMilitary Status: CompletedLanguagesEnglish(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)Languages: English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)Ön Büro Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.br
Bu beyan yapmakta olduğunuz ya da yapacağınız iş başvurunuz sırasında bizimle paylaşacağınız özgeçmişiniz ve/veya çalışma özetinizde yer alan veya aday değerlendirme sürecimizin daha sonraki aşamalarında bizimle paylaşabileceğiniz kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) m. 10 çerçevesinde aydınlatılmanızı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesi açısından Kanun kapsamında veri sorumlusu PD Turizm ve Gayrimenkul A.Ş. (“Allium Bodrum” veya “Şirket”).
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI NELERDİR?
br
İş başvurusu yapmak amacıyla bizimle paylaşacağınız özgeçmişinizde ve/veya çalışma özetinizde yer alan kişisel verilerinizi ve aday değerlendirme sürecimizin sonraki aşamalarına geçtiğiniz takdirde sizden isteyebileceğimiz bazı ek kişisel verilerinizi (aşağıda belirtildiği üzere) aşağıdaki amaçları gerçekleştirmek için işleyebiliyoruz:
br
  • aday değerlendirme sürecinin yönetilmesi ile işe uygunluk analizlerinin yapılması;
br
  • işe alım / istihdam, iş akdi kurulduğu takdirde sunulacak ücret ile sağlanacak yan haklar ve menfaatlere yönelik ön-planlama süreci yönetimi, personel temin süreçlerinin yürütülmesi, yerleştirilmesi ve operasyon süreçlerinin planlanması ve/veya icrası;
br
  • iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve icrası;
br
  • çalışan adayı uygunluk kontrolü akış sürecinin yönetilmesi
br
(Yukarıdakilerin hepsi birlikte “Amaçlar” olarak anılacaktır.)
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ YÖNTEM VE HUKUKİ SEBEBE DAYANARAK TOPLAYIP, SAKLARIZ?
br
Yukarıda belirtilen Amaçlar'ı gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğumuz kişisel verilerinizi doğrudan sizden sözlü, yazılı, fiziki olarak ve/veya elektronik ortamda ya da kariyer platformlarından toplayıp, saklayabiliyoruz. Kişisel verilerinizi elektronik ve/veya fiziki ortamlarda dijital olarak ya da kağıt üzerinde, çalışanımız, yöneticilerimiz, ilgili teknik destek ekibimiz ve arşiv görevlilerimizce ulaşabilecek şekilde saklıyoruz.
br
Kişisel verilerinizi Kanun m. 5/2-(c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifası kapsamında toplamaktayız.
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ BAŞKALARI İLE PAYLAŞIYOR MUYUZ?
br
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamaktayız.
brbr
KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLAR NELERDİR?
br
Çalışan Adayı Kişisel Verileri dâhil tüm kişisel verilerinizle ilgili olarak Kanun uyarınca aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
br
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
br
  • Kişisel verileriniz işlenmişse, nasıl işlendiğine ilişkin bilgi talep etme,
br
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve kişisel verilerinizin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
br
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
br
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
br
  • İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
br
  • İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
br
  • İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sizin aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
br
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme.
brbr
Yukarıdakilerle ilgili detaylı bilgi için [info@alliumbodrum.com] e-posta adresini kullanarak Allium Bodrum İnsan Kaynakları Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
br
" class="k-shadow k-radius overflow-hidden mb-3" data-v-35992c40 data-v-395d4fb4>TourismŞirketin Aydınlatma MetniDeğerli Çalışan Adayı;Bu beyan yapmakta olduğunuz ya da yapacağınız iş başvurunuz sırasında bizimleAllium Bodrum Resort & Spa İş İlanlarıÖnceki SonrakiÖn Büro Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur
  • SİTE KULLANIMI
  • VERİ POLİTİKAMIZ
  • YARDIM
  • HAKKIMIZDA
  • SOSYAL MEDYA
Kariyer.net ile İş CebinizdeCopyright © 1999-2024 Kariyer.netKariyer.net bir grup şirketidir.-Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26

Kariyer

Benzer iş ilanları

  • Front Office Shift Leader

    Odas

    • Muğla
    ODAŞ is a group of companies operating in the fields of energy ,mining and tourism with dynamic structure and strategic approach.Accordingly,we expect all colleagues to contribute …
    • 22 gün önce
  • Front Office Receptionist

    Six Senses

    • Muğla
    Six Senses Kaplankaya presents a mosaic of architecture, history and art, and is within easy reach many famed archaeological sites. There are 141 guestrooms including six suites (7…
    • 8 gün önce
  • Front Office Agent

    Swissotel Bodrum

    • Muğla
    Swissôtel Resort Bodrum Beach lies directly on the waterfront in Turgutreis, approximately 20 kilometres from the center of Bodrum. The main two-store hotel comprises 70 rooms and …
    • 2 gün önce