Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

Biobest Antalya A.S.

  • Antalya
  • Sürekli
  • Tam zamanlı
  • 23 gün önce
  • Çeşitli kanallardan gelen ürün siparişlerini birleştirerek üretim departmanına iletmek ve sevkiyatlarını organize etmek.
  • Satış ofislerine ya da müşterilere gönderilen ürünler için fatura ve sevk irsaliyesi düzenlemek.
  • Fatura kontrollerini yapmak, gerektiğinde iptalini - tekrar düzenlenmesini yapmak ve klase etmek.
  • Günlük olarak ürün çıkışlarının takibini ve detaylı listesini yapmak.
  • Tahsilat işlemleri ve banka dekontlarının kontrolünü ve muhasebe sistemine girişini yapmak.
  • Müşterilere ait cari hesap ekstrelerinin gerektiğinde ilgili kişilere e-posta ile gönderimini yapmak.
  • Rutin olarak gerekli raporlamaları yapmak: Ürün takip raporu, Satış raporu, Tahsilat raporu, Alacak Yaşlandırma raporu vb.
  • Haftalık forecast ve satış girişlerini yapmak, değişiklik durumunda rutin sistem güncellemelerini yapmak ve bütçe döneminde yıllık forecast planlamasında üst yönetime yardımcı olmak.
  • Satış, forecast, stok bilgilerini içeren dashboardların günlük kontrolünü yapmak, güncel ve doğru olduğundan emin olmak.
  • Müşteri çağrılarına cevap vermek ve gelen müşteri şikayetlerini ilgili birimlere iletmek.
  • Sevkiyat süreçlerinde oluşabilen tüm sorunları (yükleme, nakliye, paketleme vb.) Satış Müdürü ve diğer ilgili birimler ile paylaşmak, çözüm önerileri sunmak ve takip etmek.
  • Gelen tüm ürünleri sayarak teslim almak ve ilgili sistemlere kayıtlarını yapmak.
  • Sahadakilerin satış ve dağıtım planlamalarına, doğru ve zamanında raporlama yaparak destek olmak.
  • Diğer ekipler ile koordineli çalışmak.
  • Entegre zararlı yönetimi için kullanılan programa gerekli girişleri, kontrolleri ve güncellemeleri yapmak.
GENEL NİTELİKLER
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Tercihen müşteri temsilciliği ve ön muhasebe alanlarında deneyim,
  • Microsoft Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
  • Öğrenmeye açık ve ekip çalışmasına yatkın,
  • İnsan ilişkileri ve iletişim ve ikna yönü kuvvetli,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya min.2 yıl tecilli,
  • Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyet),
  • Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
İlanı Şikayet EtAday KriterleriTecrübe Tecrübeli / TecrübesizTecrübe: Tecrübeli / TecrübesizEğitim Seviyesi Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)Eğitim Seviyesi: Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)Ehliyet B sınıfıEhliyet: B sınıfıMüşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.br
ÇALIŞAN ADAYLARI İÇİN AYDINLATMA METNİ
br
İşbu aydınlatma metni BİOBEST ANTALYA POLİNASYON SİSTEMLERİ VE BİYOLOJİK MÜCADELE SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından (“bundan böyle şirket olarak anılacaktır.”), özel hayatın gizliliğini, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak maksadıyla hangi kişisel verilerinizin ne amaçlarla işlendiğini sizlere aktarmak ve sizleri bu konuda aydınlatmak amacıyla düzenlenmiştir. Aşağıda belirttiğimiz kişisel verilerinizi her koşulda;
br
Kişisel verileriniz KVK Kanunu Madde 4'te sayılan ilkeler doğrultusunda;
br
  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
br
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
br
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
br
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
br
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere işlenecektir.
br
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
br
Şirketimiz tarafından aşağıda sayılan verileriniz işlenmektedir.
br
Kimlik Kategorisi : Ad, soyad, T.C. kimlik no
br
İletişim Kategorisi : E-posta adresi, iletişim adresi, telefon numarası
br
Özlük Kategorisi : Özgeçmiş
br
Diğer : Aday Değerlendirme Formu
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
br
İşveren olarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, aramızdaki iş akdinin ifası ve Şirket'in meşru menfaati gereği sizden bizzat talep ettiğimiz, iş başvurunuz sırasında veya öncesinde bizlere iletmiş olduğunuz özgeçmişinizde veya internet sitemizde doldurmuş olduğunuz form ile kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
br
Şirket tarafından, kişisel verileriniz iş başvurunuzun değerlendirilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla toplanmaktadır.
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT İÇİNDEKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
br
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
br
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINDAKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
br
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz, şirketimizin işe alım süreçlerinin beraber yürütülmesi sebebiyle, yurtdışı ortağımız Belçika merkezli Biobest Group NV ile paylaşılmaktadır.
br
HAKLARINIZ
br
KVKK'nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
br
  • Şirket'in hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek, eğer işlemişse, buna ilişkin bilgi talep etmek,
br
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı öğrenmek,
br
  • Kişisel verilerin yurtiçi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığı ve kimlere aktarıldığını öğrenmek
br
haklarına sahipsiniz.
br
Ayrıca, Şirket'ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız vardır. Kişisel verilerinizin KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Şirketten talep edebilirsiniz. Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3. kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
br
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu yazılı ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Şirket tarafından talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz." class="k-shadow k-radius overflow-hidden mb-3" data-v-35992c40 data-v-395d4fb4>Tarım / Ziraat / Tarım ÜrünleriHakkımızdaBiobest Antalya, 1998 yılında kurulmuş olup uluslararası Biobest Belgium NV şirketinin Türkiye'deki yerleşkesidir.Biyolojik polinasyonda kullanılan boŞirketin Aydınlatma Metni6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİNİYan HaklarServis, Yemekhane, Bayram Yardımı.Biobest Antalya A.Ş. İş İlanlarıMüşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur
  • SİTE KULLANIMI
  • VERİ POLİTİKAMIZ
  • YARDIM
  • HAKKIMIZDA
  • SOSYAL MEDYA
Kariyer.net ile İş CebinizdeCopyright © 1999-2024 Kariyer.netKariyer.net bir grup şirketidir.-Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26

Kariyer

Benzer iş ilanları

  • Dönemsel Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Yapi Kredi

    • Antalya
    Yapı Kredi Bankası'nın şubedeki temsilcileri olacak; iletişim becerilerine güvenen ve yenilikçi Müşteri Hizmetleri Temsilcileri arıyoruz. Neler Bekliyoruz; Lisans mezunu olmanı,…
    • 19 gün önce
  • Müşteri Hizmetleri Personeli - Manavgat

    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.S.

    • Antalya
    Belki yeni mezunsunuz belki de bir çalışma dönemini noktaladınız, yaşınız ve teknoloji bilginiz ne olursa olsun sizi teknolojinin Kralında yeni bir başlangıç yapmaya davet ediyoruz…
    • 18 gün önce
  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi- Antalya

    Tam Finans Faktoring A.S.

    • Antalya
    Faktoring sektörünün öncülerinden Tam Finans, 700'ün üzerinde çalışanı ve 26 ilde faaliyet gösteren 59 ekibiyle sektör lideri konumundadır. İlk ve tek Ar-Ge merkezine sahip olman…
    • 10 gün önce