Ön Büro Şefi
- İstanbul Avrupa Yakası
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik veya MYO ilgili bölümlerinden mezun
- İyi derecede mesleki İngilizce bilen
- Tercihen Opera programını kullanmayı bilen
- Uluslararası otel deneyimin de benzer görevlerde en az 2 yıl tecrübeli
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
- Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
- Gelişime ve mesleki yeniliklere açık
- Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Şirket standartlarına uygun bir biçimde konukları karşılamak ve kayıtları yapmak.
- Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak
- Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak
- Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak.
- Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak.
- Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
- Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak.
- Bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
- SİTE KULLANIMI
- VERİ POLİTİKAMIZ
- YARDIM
- HAKKIMIZDA
- SOSYAL MEDYA
Kariyer