Kobi Müşteri Yöneticisi

• Yönettiği müşteri portföyündeki mevcut kurumsal müşterilerin erişimine sunulan bütün ürün kalemleri dahilinde satış ve satış sonrası faaliyetlerin şirket beklentilerine uygun olarak yönetiminden sorumlu olacak,
• Aylık, çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarını oluşturularak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlayacak,
• Mevcut müşteri portföyüne planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçlarını tespit edecek,
• Portföyünü Turkcell’ in kurumsal ürün ve çözümleri doğrultusunda geliştirecek,
• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlamaya ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirecek,
• Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ve çözüme kavuşturacak,
• Satış ve hedef odaklı iş planlamasıyla yönettiği portföyün Turkcell‘in yeni Digital İş Servisleri ürünleri ile penetrasyon’u sağlayabilecek ,
• Network, Cloud, Güvenlik ve katma değerli dijital servis ürünlerinde alacağı eğitimler ile gelişim gösterebilecek,

• Üniversitelerin ön lisans, tercihen lisans bölümlerinden mezun,
• Tekirdağ ve Edirne illerinde ikamet eden / edebilecek,
• Telekomünikasyon ve / veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Stratejik Müşteri Portföy Yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Müşteri Memnuniyeti odaklı
• Satış öncesi çözüm, tasarım ve planlama tecrübesi bulunan,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Analitik, sonuç odaklı
• Ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek,
• Teknolojiye meraklı, piyasayı, rekabeti ve sektördeki yenilikleri takip eden,
• MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

SecretCV