Müşteri İlişkileri Uzmanı -Bayraklı/izmir
YKS Tesis Yonetim Hizmetleri
- İzmir
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
- Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
- Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
- Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
- Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
- Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
- Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
- Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
- Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
- Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
- Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
- Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak
- Lisans mezunu,
- Benzer pozisyonda deneyim sahibi,
- 26-35 yaş arası,
- Dış görünümüne özen gösteren,diksiyonu düzgün,
- Sözlü,yazılı iletişim yeteneği ve insan ilişkileri kuvvetli,
- Problem çözme becerisi yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İyi derecede İngilizce bilen veya Almanca,Ruşça,Fransızca ve Japonca dillerinden birine hakim,
- Olaylara objektif yaklaşabilen,detaylara önem veren ve bu özellikleriyle misafirlerimize güler yüzlü,sorunlara soğukkanlı yaklaşabilecek 'Müşteri İlişkileri Uzmanı Pozisyonunda' takım arkadaşı arıyoruz.
SecretCV