Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Adocim Cimento Beton Sanayi ve Ticaret A.S.

  • Tokat
  • Sürekli
  • Tam zamanlı
  • 1 ay önce
  • Üniversite mezunu (tercihen iktisat, işletme veya mühendislik bölümlerinden mezun) ,
  • Satış / Pazarlama konusunda en az iki yıl deneyimli,
  • İngilizce bilgisine sahip,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Analiz yapma ve raporlama tekniklerini bilen,
  • Müzakere, İkna ve İletişim becerileri yüksek,
  • Sistemli, dinamik ekip çalışma becerisi yüksek,
  • Sürücü belgesi olan ve aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan,
  • Tokat'ta ikamet eden veya edebilecek,
İş Tanımı:
  • Satış öncesi ve satış sonrası faaliyetlerin zamanında, doğru ve eksiksiz gerçekleşmesi için gerekli koordinasyon ve takibi yapmak,
  • Şirket hedef ve stratejilerine uygun olarak satış faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini analiz ederek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için uygun çözümler sunmak,
  • Operasyonun sorunsuz yürütülmesini sağlayarak gerekli raporlamaları yapmak,
  • Sorumlu olduğu müşterilerin sözleşme şartlarına uygun hizmet verilmesini sağlamak,
  • Paketleme, sevkiyat süreçlerini takip etmek ve raporlamak.
İlanı Şikayet EtAday KriterleriTecrübe En az 2 yıl tecrübeliTecrübe: En az 2 yıl tecrübeliEğitim Seviyesi Üniversite(Mezun)Eğitim Seviyesi: Üniversite(Mezun)Askerlik Durumu YapıldıAskerlik Durumu: YapıldıYabancı Dilİngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)Yabancı Dil: İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.br
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN
br
ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİ
brbr
1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Amaç
br
İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 569216 sicil numarası ile kayıtlı, 0008066430800016 Mersis numaralı, şirket merkezi Dereboyu Cad. Meydan Sok. Beybi Giz Plaza No:1 Kat:13 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunan Adoçim Çimento Beton Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Adoçim Çimento” veya “Şirket”), çalışan adaylarının kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) ve sair mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmesini amaçlamaktadır.
br
Şirketimiz çalışan adayı olmanız sebebiyle Şirketimize bildirdiğiniz/bildireceğiniz ve/veya Şirketimizce haricen herhangi bir yoldan temin edilen kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla,
br
  • Kişisel verilerinizi işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
br
  • Şirketimize bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,
br
  • Kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVK Kanunu'nun öngördüğü şartlarda, yurtiçi veya yurtdışı üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVK Kanunu'nda sayılan sair şekillerde işlenebileceğini ve KVK Kanunu'nda sayılan diğer işlemlere tabi tutulabileceğini bildiririz.
brbr
2. Çalışan Adaylarının Kişisel Verilerinin Toplanması ve Usulü
br
Adoçim Çimento, çalışan adaylarının kişisel verilerini işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyecektir. Kişisel verilerinin işlenme amacında herhangi bir değişiklik olması halinde ayrıca izin alınacaktır.
br
Adoçim Çimento tarafından toplanan ve kullanılan, çalışan adaylarına ait kişisel veriler özellikle şunlardır:
br
Kişisel Verinin İçeriği;
br
- Kimlik Verisi: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, uyruk bilgisi, anne adı- baba adı, doğum tarihi, medeni hal, doğum yeri, cinsiyet gibi bilgeleri içeren ehliyet, nüfus cüzdanı sureti ve pasaport gibi belgeler ile imza/paraf bilgisi
br
- İletişim Verisi: Telefon numarası, açık adres bilgisi, e-posta adresi
br
- Finansal Veri: Firmanın kişisel veri sahibi ile kurmuş olduğu hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen kişisel veriler (örneğin; ücret)
br
- Özel nitelikli kişisel veriler:
br
  • Ehliyet üzerinde kullandığı cihaz ve protezler (ehliyet fotokopisi)
br
  • Engellilik, malullük ve sakatlık durumu,
br
  • Adli sicil kaydı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri
br
  • Nüfus cüzdanı üzerinde kan grubu ve din hanesi karşılığı
br
- Özlük Verisi: Personelin veya Şirket ile çalışma ilişkisi içerisinde olan gerçek kişilerin özlük haklarının oluşmasına temel olacak bilgilerin elde edilmesine yönelik işlenen her türlü kişisel veri (CV, özlük dosyasına giren kimlik bilgileri, mezuniyet bilgileri, eğitim bilgileri, iş tecrübeleri, staj bilgileri vb.)
br
- Mesleki Deneyim Verisi: İlgili kişinin mesleği, tecrübesi, pozisyon
br
- Diğer Veri: Mülakat görüşü sonucu, sözleşme statüsü, deneme süresi, işe başlama tarihi, teklif tarihi vb. bilgiler
br
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Çalışan adayına ait fotoğraf
br
- Fiziksel Mekân Güvenlik Verisi: Fiziksel mekâna girişte, fiziksel mekânın içerisinde kalış sırasında alınan kayıtlar ve belgelere ilişkin kişisel veriler; kamera kayıtları ve güvenlik noktasında alınan kayıtlar vb.
brbr
3. Çalışan Adaylarının Kişisel Verilerinin İşlenme Sürecine İlişkin Açıklamalar
br
Adoçim Çimento, çalışan adaylarına ait kişisel verileri kullanım amacı ortadan kalksa da başka bir kanunda öngörülmesi veya ilgili çalışan adayı tarafından ayrıca bir rızanın verilmesi halinde saklamaya devam edebilir. Bu istisnai durum haricinde, veri işleme amacının ortadan kalkması söz konusu olduğunda bahsi geçen kişisel veriler Adoçim Çimento tarafından derhal silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilecektir.
brbr
4. Çalışan Adayı Kişisel Verilerinin İşlenme Amaçları ve Üçüncü Kişilere Aktarılması
br
Kişisel verileriniz, aşağıda sayılan nedenlerle ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ve aktarma şartları kapsamında işlenebilecek ve aktarılacaktır.
br
İş sözleşmesinin kurulması amacıyla;
br
  • İş başvuru süreçlerinin yürütülmesi,
br
  • Başvuru süreçlerinin tamamlanması,
br
  • İnsan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
br
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işleme amacının ortadan kalmasına kadar geçecek olan makul süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.
br
4.1. Çalışan Adayı Kişisel Verilerinin Aktarılması
br
Rıza göstermeniz halinde kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, kanunlar ve sair mevzuat kapsamında ve açıklanan amaçlarla işe alım süreçlerinin yürütülmesi ve işe alım sürecinin sonucunda iş sözleşmesi akdedilmesi hedefi ve meşru menfaati doğrultusunda, mensubu olduğumuz TITAN grup şirketlerine ve TITAN grubunun Türkiye dışında da yer alan iştiraklerine Kanun'un belirlediği koşullar çerçevesinde aktarılabilecektir.
brbr
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
br
Adoçim Çimento kişisel verilerinizin yasadışı veya kazaen imhası, kaybolması zarar görmesi, değiştirilmesi, yetkisiz olarak erişim sağlanması veya ifşa edilmesi ve buna benzer tüm hukuksuz işlenme şekillerine (sebepsiz işlenme de dahil olmak üzere) karşı korunması amacıyla teknik, fiziksel veya organizasyonel önlemler almıştır. Kişisel verileriniz SAP tarafından işletilen Cloud-bazlı sunucularda bulunan güvenli veri tabanlarında saklanacaktır. Adoçim Çimento, SAP ile katı bir akit aracılığıyla kişisel verilerin gizliliği ve güvenliğini teminat altına almıştır.
brbr
6. Çalışan Adayının Sahip Olduğu Haklar
br
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen çalışan adayı, Adoçim Çimento'ya başvurarak aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilir:
br
a. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
br
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
br
c. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
br
d. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
br
e. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
br
f. Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
br
g. İşlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
br
h. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
br
Çalışan Adayları, Kanun'dan doğan taleplerini “Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu” aracılığıyla gerçekleştirecektir. Adoçim Çimento başvuru taleplerini Kanun'un 13. maddesine uygun olarak, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, red nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçeleriyle bildirilir.
br
Çalışan Adayı, işbu Aydınlatma Metni'ne konu kişisel verilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu taahhüt etmektedir. Kişisel verilerine ilişkin herhangi bir değişikliğin söz konusu olması halinde, Adoçim Çimento'yu bilgilendirerek kişisel verilerinin güncellenmesini talep edebilecektir. Çalışan Adayı'nın doğru ve güncel bilgi sağlamamış olması halinde, Adoçim Çimento'nun hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
br
İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde Adoçim Çimento tarafından revize edilebilir. Aydınlatma Metni'nin en güncel haline şirketimizin web sitesinden ulaşabilirsiniz.
br
" class="k-shadow k-radius overflow-hidden mb-3" data-v-35992c40 data-v-395d4fb4>ÇimentoHakkımızdaAdoçim Çimento Beton Sanayi ve Ticaret A.Ş. ADO GŞirketin Aydınlatma MetniADOÇİM ÇİMENTO BETON SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİMüşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur
  • SİTE KULLANIMI
  • VERİ POLİTİKAMIZ
  • YARDIM
  • HAKKIMIZDA
  • SOSYAL MEDYA
Kariyer.net ile İş CebinizdeCopyright © 1999-2024 Kariyer.netKariyer.net bir grup şirketidir.-Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26

Kariyer

Benzer iş ilanları

  • Tokat Satış Uzman Yardımcısı

    Katilimevim Tasarruf Finansman A.S

    • Tokat
    Katılımevim, Tasarruf Finansman sektörünün öncü ve yenilikçi ismi olarak, kurulduğu günden bu yana sunduğu yenilikçi ve güvenilir hizmetlerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kur…
    • 22 gün önce
  • Bireysel Müşteri Temsilcisi- Tokat Şube

    Birevim

    • Tokat
    Finans sektöründe gelişmeleri eğitimlerimize entegre ederek kişiye özgü eğitim modelleri ile Tasarruf Finansman sektörüne nitelikli bireyler kazandırmak, çalışanlarımızın yetkilikl…
    • 22 gün önce
  • Tokat - Müşteri Danışmanı

    Katilimevim Tasarruf Finansman A.S

    • Tokat
    Katılım modeliyle, üyelerinin ayıracakları küçük tasarruflarını bir araya getirerek, güvenli ve kolay bir şekilde gereksinimlerini karşılayan, çalışılacak en iyi kurum olma misyonu…
    • 18 gün önce