Şef Garson
Croccino Restoran
- Şehitkamil, Gaziantep
- Sürekli
- Tam zamanlı
POZİSYONUN AMACI
Şef Garson, restoranın servis operasyonunun yönetiminden sorumludur. Misafiri karşılama, yerleştirme ve sipariş
alma sürecinden, servis ekibini yönlendirme ve denetlemeye kadar olan tüm servis döngüsünü aktif biçimde yönetir.
Müşteri deneyiminin her adımında profesyonel ve kontrollü bir tutum sergiler.GÖREV VE SORUMLULUKLAR
Restorana gelen misafiri karşılamak ve uygun masaya yönlendirmek
Siparişi almak ve eksiksiz şekilde iletmek
Servis süresince müşterinin ihtiyaçlarını kontrol etmek
Servis ekibini yönlendirmek, görev dağılımlarını yapmak
Servisin zamanlamasını ve sunum kalitesini denetlemek
Menü ve sunum detayları konusunda bilgi sahibi olmak
Kriz anlarında kontrolü sağlamak ve çözüm odaklı davranmak
Gereksiz sohbetten kaçınarak, müşteriyle seviyeli ve profesyonel bir iletişim kurmak
Salon düzeni, masa yerleşimi ve temizlik kontrolünü yapmakÇALIŞMA KOŞULLARI
- İki farklı vardiya: 1 kişi gündüz, 1 kişi akşam vardiyasında çalışacaktır
- En az 5 yıl servis tecrübesine sahip
- Düzgün diksiyona sahip, kendini doğru ifade edebilen
- Tercihen erkek adaylar
- 30-40 yaş aralığında
- Otoriter, düzenli ve detaylara dikkat eden
- Titizliğe önem veren, kişisel görünüm ve hijyen konusunda hassas
- Kriz yönetimi becerisi gelişmiş
- Sunum şekilleri ve masa düzenine hâkim
- Müşteriyle sınırlarını bilen, kurumsal iletişim tarzına sahip
CV Benim