Mobilas Bilgi Teknolojileri ve Elektronik San.Tic.Ltd.Şti. - Satış-Satış Destek Personeli İş AçıklamasıSatış öncesi ve Satış sonrası aktif rol üstlenebilmek,- Var olan müşteri portföyünü koruyup geliştirmek,- Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili birime yönlendirilmesi.- Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek- Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak,- Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşteri ilişkilerini yöneterek, müşteri problemlerine çözüm bulma yönünde girişimde bulunmak,- Pazar araştırması yaparak yeni müşterilerin bulunması sağlayabilecek- Muhtemel Bayi çözüm ortağı olabilecek yeni bayilerin bulunmasına destek verebilecek- Satış stratejileri ve hedefler doğrultusunda ürün satışını gerçekleştirecek- Teklif verme, sipariş oluşturma, teklif takibi gibi satış ilişkilerini yönetebilecek- Departmandaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek- Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek-Müşterilerle Abonelik Sözleşmeleri yapabilecek İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- 25 – 40 Yaş aralığında Bayan Satış Destek Personeli- Minimum lise ve / veya MYO mezunu- Çağrı Merkezi tecrübesi olan.- Tercihen alanında en az 2 sene tecrübeli- Inbound Outbound tecrübesi olan- MS Office programlarını kullanabilen- İş takibi ve kontrol becerilerine sahip,- Akıcı ve Düzgün bir diksiyona sahip- Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen- İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli,- Problem çözme yeteneği gelişmiş- Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,- Telefonda ve birebir yüz yüze satış yapabilen- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip- Pozitif, istekli ve gelişime açık.- Tercihen Anadolu yakası Ümraniye , Ataşehir civarı ikamet eden.