Çay - Kahve Servis Elemanı

• Kurumsal ve etik prensiplere bağlılık
• Sorumluluk alabilme
• Düzenli ve disiplinli çalışma
• Ekip çalışmasına uyumlu ve katılımcı
• Hoşgörülü olma
• Sabırlı olma
• Sorumluluk alabilme
• Üst ve astlarla diyalog
• Zaman yönetimi
• İletişime açık olma

• Çay ocağı için gerekli olan malzemeleri kontrol etmek,
• Eksilen çay ve diğer sıcak/soğuk içecek malzemelerin listesini amirlerine teslim etmek,
• Hafta içi her gün ve Cumartesi günleri ya da istenilen tatil günlerinde çayı demlemek ve tüm gün sıcak/soğuk içecek servisi yapmak,
• Çay ocağının genel temizliğini ve çay/kahve vb. içecekler için kullanılan bütün araç-gereçlerin temizliğini yapmak, Mesai bitiminde görev alanını temiz olarak bırakmak,
• Mesai bitiminde çay ocağındaki bütün elektrikli cihazları (ocak, ısıtıcı, çay makinesi, kahve makinesi, bulaşık makinesi vb.), cam ve kapıları kapatmak,
• Görevlerini yerine getirirken amirler, idari ve diğer personel ile olan ilişkilerinde nezaket ve ciddiyet kuralları çerçevesinde davranmak, herhangi sürtüşme ve tartışmaya girmemek, şikâyetlerini idareye iletmek,
• Görev alanında arızalandığını tespit ettiği cihazların onarımının sağlanması amacıyla sorumluya bildirmek,
• Görev alanında, idari amirler tarafından gerekli görüldüğü takdirde değişiklik yapılabilir.
• Mesai saatlerine uymak ve mesai başlangıcında mutlaka çalışmaya hazır halde görev yerinde bulunmak,
• Mesai saatlerinde yaka kartlarını (personel kimlik kartı) takmak, personel için belirlenen kılık-kıyafet kurallarına uymak,
• Özrü ya da amirlerinden izini olmaksızın görevden erken ayrılmamak ve görev mahallini terk etmemek,
• İzne ayrılma gibi durumlarda, ayrılmadan önce devam eden ve takip edilmesi gereken iş ve işlemleri vekâlet edecek personele aktarmak ve durumdan amirine bilgi vermek,
• Yapılan iş ve işlemlerde amirlerini bilgilendirmek, yapılamayan işleri gerekçeleri ile birlikte açıklamak,
• Görev alanında karşılaştığı herhangi bir uyumsuzluk veya sorunu amirlerine bildirmek,
• Çalıştığı alanın her türlü temizliği ve düzeninden sorumlu olmak, Kendisine teslim edilen araç-gereçleri kullanım ve bakım talimatına göre kullanmak, muhafaza etmek ve bunların her türlü israfına mâni olmak. Bozulmamalarına, kaybolmamalarına ve hususi maksatlarla kullanılmamalarına dikkat etmek,
• Disiplinli bir çalışma ortamının sağlanması hususunda alınan tedbirlere uymak,
• İş verimliliği açısından çalışma arkadaşı ile diğer birimlerle koordineli ve uyum içerisinde çalışmak,

Yenibiriş