Seyahat Danışmanı (İngilizce Bilen)
Dyninno
- İstanbul Avrupa Yakası
- Sürekli
- Tam zamanlı
- Müşterilere seyahat düzenlemeleri konusunda danışmanlık yapmak:
- Müşteriler için uçuş ayarlamak ve seyahat takibini gerçekleştirmek,
- Uçuş rezervasyonunun sorunsuz geçmesini sağlamak,
- Müşterilerle telefon, e-posta, sohbet, SMS yoluyla iletişim kurmak,
- Müşteriye uçak bileti ile ilgili hizmet/ürün satış sunumunu gerçekleştirmek,
- Satış sonrası süreçte müşteriyi takip etmek ve ihtiyaç duyulması halinde müşteri desteğini sağlanmak.
- Mevcut ve potansiyel müşterilere en iyi müşteri deneyimini yaşatacak danışmanlık sunmak ve müşteri bağlılığını en üst düzeye çıkarmak.
- En az 1 yıl acente ve/veya çağrı merkezi deneyimi tercih sebebidir.
- İleri düzey İngilizce
- Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunma konusunda tutkulu
- İkna ve satış yetkinliği güçlü
- Etkili iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri olan
- Teknik olarak bilgisayar uygulamalarını ve kişisel cihazları kullanabilen ve temel MS Office bilen.
- Kendine güvenen ve iletişimi kuvvetli
- Öğrenme isteği olan
- ABD ve Kanada'da bulunan müşterilerimize en iyi seyahat danışmanlığını sağlamak için gece vardiyalarında (21.00 - 06.00) ve tatillerde ofisten çalışmaya hazır.
- Baz Maaş + ABD Doları bazında aylık ikramiye
- 2 hafta ücretli eğitim + 2 hafta ücretli oryantasyon
- Gece vardiyası ek ödeneği
- İlk 7 ayda 2 defa baz maaş artışı
- Yan hak paketi (Yemek Kartı + Yol Yardımı + Özel Sağlık Sigortası)
- Doğum günü izin
- Mesleki ve kişisel gelişim eğitimler
- Her iki gün çalışma sonrası bir gün dinlenme (gece çalışmasında)
- 2 ay çalıştıktan sonra Gündüz vardiyası seçeneği (14:00 - 23:00 arası)
- İlk yılınızda terfi fırsatları
- Global pozisyon fırsatları
- Keyifli, genç ve dinamik bir çalışma ortamı
- Başarınızı gören ve ödüllendiren sağlam ve sürdürülebilir Şirket Kültürü
- SİTE KULLANIMI
- VERİ POLİTİKAMIZ
- YARDIM
- HAKKIMIZDA
- SOSYAL MEDYA
Kariyer